網際網路產品使用者體驗的五大要素中文版

使用者體驗的重要性：

方法：幫助產品經理更好的理清使用者體驗的脈絡

依據：保證產品經理在千變萬化的使用者體驗系統裡不走偏

邏輯：幫助產品經理更好的整理與完善產品使用者體驗

互動設計
– 互動設計是人工製品、環境和系統的行為，以及傳達這種行為的外形元素的設計與定義。不像傳統的設計學科主要關注形式，最近則是關注內容和內涵，而互動設計首先旨在規劃和描述事物的行為方式，然後描述傳達這種行為的最有效形式。

經常混淆的概念：

產品設計– 關注的是功能、結構、人因、形態、色彩，環境等設計要素以及採用的技術、方法和功能的實現手段等，是間接影響產品終端使用者的設計
以使用者為中心的設計– 是在設計過程中以使用者體驗為設計決策的中心，強呼叫戶優先的設計模式。
使用者體驗– 目標，即我們努力應該去為使用者創造良好的感受，參考15，16課內容
互動設計– 注重產品和使用者行為上的互動以及互動的過程，強調的是設計理念和方法。側重的是互動雙方資訊表達方式和情感，是直接影響產品終端使用者的設計
人機互動– 人與計算機的互動，互動的物件特指計算機，是互動設計裡面的一種。
介面設計– 主要指人和機器互動介面的設計。
可用性– 評測使用者體驗的標準

常用互動設計的原則

可視性– 功能可視性越好，越方便使用者發現和了解使用方法
反饋– 返回與活動相關的資訊，以便使用者能夠繼續下一步操
限制– 在特定時刻顯示使用者操作，以防誤操作
對映– 準確表達控制及其效果之間的關係
一致性– 保證同一系統的同一功能的表現及操作一致
啟發性– 充分準確的操作提示