產品：一系列符合使用者需求的功能組合。【被需要的產品才是好產品】

PM：產品的設計者，建造者，運營者，更是產品的第一使用者。     Step 1：市場調研，收集使用者需求【找賣點】【馬斯洛】     Step 2：確定產品功能，指定產品規劃     Step 3：負責活知道產品運營，並主持版本更新

入門PM需要什麼樣的基本素質？ PM看似傳神的職業，市場需求、產品設計、市場推廣==PM無處不在；多重角色對PM也提出了相應的要求。 1） 市場敏感度：能夠準確判斷市場，快速發掘商機，敏感到藍海所在； 2） 執行力：商機一旦發掘，能夠迅速協調多方變成可落地執行的方案； 3） 邏輯分析：需求快速轉化成為產品的創造力和邏輯能力，同時對產品上市後的資料分析； 4） 溝通協調：與團隊、使用者、老闆等多方的溝通協調； 5） 管理：需求管理、產品管理、專案進度管理； 6） 學習力：開放心態，快速接納學習能力； 7） 換位思考：變通思考，捕捉不同角色心理，使用者場景聯想 8） 正能量，不服軟

瞭解使用者習慣：產品價值  滿足多少外部需求

技術背景：站在技術和產品的角度得到中肯的決策

產品和運營：各自獨立，相輔相成 

產品、功能：是滿足目標使用者根本需求的功能集合 運營、應收：是為了擴大使用者群，提高使用者活躍度，尋找合適的上夜模式並增加收入所採取的經營手段

服務的三種形式：產品貫穿，運營貫穿和相互貫穿

設計能力：Feature List

產品構成：前段UI-互動設計-產品功能【產品經理】-產品方向【產品總監】-盈利模式【CEO】

PM：產品Sense：從使用者的角度，而不是產品內部體系的角度                對優先順序進行排序                目標：讓使用者更爽【陌陌，唱吧】

微創新【基礎業務可能相同】：結合中國實際情況                             為了創新而創新-無法得到反饋                             其                     替      他  重 創新力理就是整合力：帶合調改用消排                       並整變途除

產品和技術【最好保持同步】：在策劃階段要不斷溝通，可超前，不能超太多

分析市場趨勢及客戶需求： 市場走勢及客戶需求-市場細分-對細分進行選擇和優先排序-指定計劃-開發

使用者需求APPEALS分析法：

體驗產品原則：心態代換-產品的第一個使用者               UI簡潔               注重【細節】的亮點-贏利點

運營目標：擴大使用者群           尋找贏利點           提高使用者活躍度

總利潤比市場份額，效率更重要【2-8法則】

冷靜務實，重實驗：可行性：對市場調查結果進行驗證。

策略：不要告訴使用者買了產品會得到什麼，告訴他們不賣產品會是去什麼。 人性的弱點：“怕失去”的傾向強於“怕風險”

體驗運營的原則：三大目標：（使用者群，盈利模式，活躍度）           技巧：相關論壇看活躍使用者經驗                 運營體系叫嚴謹，因此遇見掌握一些知識                 想要怎麼利益最大化

做產品-要想自己爽，先讓別人爽。