清華EMBA課程系列思考之六 -- 比較文明視野下的中華領導智慧、企業管理與經濟解析
告別馬年的最後一縷陽光,踏著猴年的鐘聲,度過了溫馨的春節,已然開啟了新學期的第一堂課,看題目其貌不揚,但一旦進入課堂,已然目不轉睛,唯恐掉隊,就請大家跟我一起進入四天的心路修煉旅程,開始我們的新一期思考吧。
-- 清華大學人文學院歷史系教授 博導 教育部長江學者特聘教授 張國剛 教授
第一天:比較文明視野下的中華領導智慧
透過歷史看到個人、看待事物、看待社會、看待人生,我們的判斷都是基於歷史,歷史也是自我的經驗知識庫;
國學 - 經、史、子、集;
四部之學 -- 仁義之道,不能以攻天下之法來治理天下,當施與仁義待之;
曾國藩: 讀書有兩門經 - 修身不外讀經;經濟不外讀史;
人類的知識體系 - 關於自然的知識、關於人與社會的知識、關於超自然的知識
軸心時代的東方與西方 - 希臘文明、埃及文明、兩河文明、印度文明、中華文明 - 公元前500年
比較文明視野看國學:古希臘、西亞與南亞北非的神學與宗教學,中國文化下的人生與社會、歷史智慧
國史特點之一:治理結構,城邦、封邦、聯邦;部落長老制度,中央集權制度、禮樂文化、制度建設
中國西周的宗教法制等級圖、歐洲封建等級制度,中國的皇帝可以管理任何階層,而歐洲的等級只能管理下一層,這當中的區別是非常明顯的;
國史特點之二:經濟領域,論其有餘不足,則知貴賤。貴上極則反賤,賤下極則反貴。貴出如糞土,賤取如珠玉。財幣欲其行如流水。
二戰前由歐洲主導殖民秩序 - 移植政府、派遣政府、傀儡政府,二戰後由美國主導的秩序:世界銀行、軍事同盟、聯合國等基礎組織體系
戰前的八國聯軍與戰後的八國聯軍 其實是一致的;
優良政治制度的三要點: 強有力的政府執政能力、法治的社會秩序、民主問責機制
程式秩序(法治)的三前提:完整的法治體制、社會的共識、經濟發展水平來抵消抵消決策的後果
中國現代化的三重阻力:現有既得利益的阻撓、中國特色(價值觀等)的適應、西方既得利益集團的阻撓
仁者境界 - 領導素質,乃仁者之核心;社會約束機制 - 法律、他律、平等自由;道德、自律、開放;宗教、戒律、啟蒙;
法制不健全,宗教無基礎,道德無底線 - 目前社會的現狀,如何改變,從自我做起,教育孩子,光仁義道德是不行的,還得講究方法;
中華經商之古訓:人需所及,生意之至;(發現了需求,成就了一半;滿足了需求,就成功了全部) 大丈夫仁中取利,真君子義中求財;成就別人成就自己;
順人性做事,逆人性做人;- 方可為人上人;
大商之道六對陰陽法則:(大商之道 - 孟洛川) 道與術、取與予、利與害、常與變、方與圓、生與死;-- 道是河,術是舟;道是舵,術是槳;無河無以載舟,無舟難以渡河;
道與術 - 天下之學問莫過於此也;
克己復禮:克服自己的缺點;剋制自己的慾望;剋制自己的衝動;
八卦模型 - 初二三四五上-》 初九:潛龍勿用;九二:見龍在田,利見大人;九三:君子終日乾乾,夕愓若厲,無咎;九四:或躍在淵,無咎;九五:飛龍在天,利見大人;上九:亢龍有悔;
初蒙、二譽、三憂、四懼、五爻成功,上爻知數;
情緒智力:自我意識、自我管理、自我激勵、感同身受、社會技能;有才而性緩定屬大才,有智而氣和斯乃大智。
君子的標準:修己以敬,修己以安人,修己以安百姓;
領導力的修煉三原則:一曰仁,二曰明,三曰武;修政治、興政化、育萬物、養百姓,此人君之仁也。明者,非煩苛伺察之謂也。知道義,識安危,別賢愚,辨是非,此人君之明也。武 - 惟道所在,斷之不疑,奸不能惑,佞不能移,此人君之武也;
靈與肉的滿足 - 靈的滿足,是奉獻的特徵,付出、給予,宗教層次; 肉的滿足,物質與利益 - 或取的特徵,得到、佔有,安全層次;
富者不可以賞勸,貧者不可以罰禁;
領導決策之道:聽多數人意見,與少數人商量,拿自己的主意,輕個人之得失;
基層領導: 專業、勤勉、業績、執行;中層:溝通、協調、效率、管理;高層:膽識、超脫、價值、領導;
中層幹部的基本標準: 不與領導爭決策,不與部下爭能耐,不與同級爭風頭;
領導力:把握方向、提出願景,並通過對人們施加影響,使得人們自覺自願地為實現目標而努力;
使人如器:要用人之長,就要容人之短;水至清則無魚,人至察則無朋;疑人要用,用人要疑;(制度約束 - 非常重要)
明主用人:如巧匠之制木,直者以為轅,曲者以為輪,長者以為棟樑,短者以為拱角。無曲直長短,各有所施。明主之任人,亦猶是也。
智者取其謀,愚者取其力,勇者取其威,勇者取其威,怯者取其慎,無智、愚、勇、怯,兼而用之。故良匠無棄材,明主無棄士。
才德兼備謂之聖人,才德兼無謂之愚人,德勝才謂之君子,才勝德謂之小人。假如不能得到聖人、君子,與其得小人,不如得愚人。
禮法合治、德主刑輔: 法律層面、制度層面(規範性:法)、文化層面(誘導性:禮)、個人修為(隱性、稟性)
人盡其才: 駿馬能歷險,犁田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟;舍長以就短,智者難為謀;生才貴適用,慎無多苛求。
人才考察機制:人才的5級力量,從2級開始,智商高的進入專家通道,情商高的進入管理通道;
馬蠅效應:如果能夠找到企業管理的"馬蠅",則可以讓企業能力突出的員工更加努力、更加賣力地工作;
影響動力機制的三大因素:薪酬、職業發展、氛圍 都是有些平衡的;
行權立斷、違經合道;以正治國,以奇用兵、以無事取天下;
中庸權變:過猶不及(度的把握)、持中用權(權的變通)、剛柔兼濟(和的糅合);
過猶不及 - 堅定而不固執、勇敢而不魯莽、沉著而不寡斷、機智而不詭詐;飲酒半酣正好,花開半吐偏妍;帆張半扇免翻顛,馬放半繮穩便;
佛覺悟了什麼:人生痛苦及其原因,解脫的途徑;諸苦所困、貪慾為本、若滅貪慾、無所依止;
佛教的理論: 四聖諦、八正道、十二因緣、涅槃寂靜;
佛教的十二因緣: 無明緣行、行緣識、識緣名色、名色緣六入。- 痛苦的業力鏈條;
最高理想 - 涅槃,功德圓滿叫圓,業障滅盡叫寂;圓寂是涅槃的音譯;
煩惱與菩提:解決新與鏡的問題;慧能:前念著境即煩惱,後念離鏡即菩提;
破執:要保持一份自然心 -- 廬山煙雨浙江潮,未到千般恨不消;及至到來無餘事,廬山煙雨浙江潮。
慧開:春有百花秋有月,夏有涼風冬有雪;若無閒事掛心頭,便是人間好時節;
般若智慧:在"因"上努力,在"果"上隨緣。
第三天: 管理經濟學
-- 清華大學經濟管理學院 楊之曙 博士、教授
經濟學的抽象定義 - 研究供求、價格等相關問題的一門學科。
文憑為何那麼重要 - 是能力的相關性過濾器,可以起到很重要的識別作用;訊號傳送與甄別作用;
古代皇帝的統治依靠2套系統 - 官僚行政體系、祕密情報體系,即執行體系與反饋體系,這點其實用在企業管理上是非常受用的;
貪是人性的一面,天下沒有不貪的官,這是人性的表現。
政治是一定的階級和社會集團,通過奪取、維護、完善和運用國家公共權力,實現社會資源按其意志分配的活動及其相關體系。
宗教與意識形態決定政治制度選擇,而政治制度決定一個國家的產權制度,而產權制度進而決定國家的經濟表現,此乃政治經濟學之基礎與關鍵原則;
在中國上市對於民營企業而言是個非常好的產權保護,公開化是對產權的最好保護作用,大幅增加政府的整治成本;
研究西方的歷史與法律體系,不難發現,沒有制衡的權力就不可能有真正的產權保護,這是產權的核心機制與體系;
為何中國沒有憲政,權力制衡機制的缺失,這是整個問題的核心體系,憲政的本質其實就是權力的制衡機制,權力脫離制度與體系的制衡必然會走向專政與獨裁;
經濟學的分析框架應該先從國家治理結構、市場再到企業整個體系的分析,採用逐步剝離的分析原則來執行;
憲政的本質是約束政府行為、保護私人財產、公正的司法和有效的執行,是整個國家政治體系的核心與基礎;
三權分立的核心是行政權、立法權、司法權的互相制衡;
中國是典型的雙軌制治理的國家,實際分為體制內與體制外兩個系統,體制內是指由政府、國有企業組成,體制外是有民營、外企等非國有企業構成的。
雙軌制是國家治理結構的最重要的基本特徵 - 雙軌制意味著兩個市場,市場的分割與割裂也是其主要特徵;市場分割也意味著市場間存在價差,即套利的機會,也是產生權力尋租、腐敗、套利的源泉;
在目前的雙軌制條件下 - 政府投資是唯一可行的快捷經濟增長方式;
中國發展目前所面對的問題: 發展與轉型的問題、政府與市場的關係問題、公平與正義的問題
中國經濟發展是由政治、經濟相結合,經濟是由行政首長謀劃,結合政治任務,以政治前場為激勵動力的投資型經濟增長。
傳統經濟增長方式存在的前提: 公有產權基礎上形成強大的中央集權(存在巨大的尋租空間即制度性套利的空間)、始於1978年的經濟體制改革使得中國社會形成獨特的二元社會(體制內與體制外)
發展與轉型的前提提交時:政府必須迴歸到政府的職能中(市場在資源配置中起決定作用、政府的職能是 - 巨集觀調控、市場監管、公共服務、社會管理和保護環境)、市場參與者機會公平(沒有制度套利機會,科技創新才有可能);
進行混合所有制改革的根本目的是要啟用國企的活力和競爭力 - 國企的資源都是所有的企業中最好的,擁有社會的核心資源,如何獲取核心資源是所有的民營企業需要考慮的關鍵之點。
中國企業家的特點: 1. 講政治2. 懂人性 3.有人格魅力;
微觀經濟學是研究社會中單個經濟單位的經濟行為,以及相應的經濟變數的單項數值如何決定的經濟學說;
通俗地說 - 微觀經濟學是研究市場中的價格形成機制以及供需關係,並且透過價格的形成過程來決定市場的資源配置的整個形成歷程以及背後的制約機制相關學科;
微觀經濟學研究包括了供需關係、價格、競爭、壟斷等一系列與交易鏈相關因素的學科;
巨集觀經濟學是研究是以國民經濟總過程的活動為研究物件,主要考察就業總水平、國民總收入等經濟總量,因此,巨集觀經濟學也被稱做就業理論或收入理論。
通俗地說 - 巨集觀經濟學就是研究就業與收入的學科。
巨集觀經濟學研究包括了經濟增長、經濟週期波動、就業、通貨膨脹、國家財政、國際貿易、貨幣流通、物價水平、人口等眾多方面。
需求和供給
馬斯洛的5個層級的需求 - 生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現 這5個方面的需求;
由需要或者慾望的動機產生具體的需求,需求=想買 + 有能力購買,這裡所說的需求是指有效需求;
需求函式中輸入因子為 商品價格、相關產品價格、相關產品預期價格、消費者收入、偏好、時間,這就決定需求由上述基本要素影響;
供給 = 想賣+ 有能力提供,供給法則: Q = g(P)。
市場是由供給和需求兩個方面組成的,其中的聯絡是價格,需求遵循需求法則,需求量與價格呈現反向變動關係,供給遵循供給法則,供給量與價格成正向變動關係;
需求曲線就像中國漢字的一撇,供給曲線就像中國漢字的一捺;
價格形成是市場機制的核心,通過價格在市場來實現對資源的有效配置;
消費者的預期是影響價格的重要因素,譬如漲價就買,越漲越買這個就是核心,房地產的交易現象就是這個問題的核心展示,包括奢侈品的漲價放大交易也是基於此;
需求的彈性分析 - 當商品的價格傳送變動時,需求量也會發生變動,需求量的相對變化率與價格的相對變化率之比,稱為需求價格彈性;
根據需求的彈性分析: 缺乏彈性 - 日用品,譬如柴米油,缺乏替代品;富有彈性,譬如奢侈品 轎車、高檔化妝品等等;
定價原理與方法
定價的本質就是讓消費者剩餘變為最小,讓消費者的真實支付能力予以顯現,同時讓廠家的盈利最大化;
拍賣與寺廟的香火錢是定價是最為高明的,讓消費者的真實支付能力予以顯露,典型的一級差別定價,實現了自己的商業利益最大化;
廠商的定價實際上是通過機制化設計,讓消費者講真話,進而實現自己的利潤最大化;
餐廳的定價其實也是一種一級差別定價,單價由店家定,而總價由消費者自己來定,接近一級定價水平;
定價的關鍵是讓消費者感到物有所值,讓產品品質、服務質量有顯著差別,機制設計在定價中顯得非常關鍵;
一級差別定價:對每一個消費者按照其保留價格進行定價,一級差別定價是定價中的最高境界;(等同於一人一價,拍賣與寺廟定價屬於此列)
二級差別定價:對消費者按照購買的數量進行定價,依照價格與數量的函式關係來定價;二級差別定價減少了消費者剩餘,但是消費者仍有消費者剩餘;
三級差別定價:同一商品,針對不同的消費群體,定不同的價格,同一系列商品,針對不同的消費群體,定不同的價格,定價原理:邊際收益(MR)=邊際成本(MC);
邊際收益(MR):給定銷售量的情況下,增加一單位商品的銷售所引起的總收益的增加;(Marginal revenue)
邊際成本(MC):給定銷售量的情況下,增加一單位產品的產量所引起的總成本的增加量;(Marginal cost)
任何一個商業模式都是一個由客戶價值、企業資源和能力、盈利方式構成的三維立體模式;
商業模式的3個核心因素為 客戶價值主張、資源和生產過程、盈利公式;
商業模式本質上分為3類:做供給的商業模式、做平臺的商業模式、做供給+平臺的商業模式;
傳統的價格歧視需要滿足3個條件: 生產廠商有某種市場勢力,能夠根據支付意願區分顧客、生產商有能力阻斷不同的市場,避免低價獲得商品的消費者再高價轉讓的"套利"行為;
網路經濟屬於"荷爾蒙經濟"- 價格載體-虛擬禮物、榨乾了消費者剩餘(讓消費者有意願消費的最低價格、密集細分),而且虛擬禮物;
博弈論
研究在不同資訊條件下如何進行互動決策的經濟理論。
博弈論的個人採用什麼策略能夠讓你個人收益最大化;
博弈中的資訊:在合作博弈中,資訊需要及時告訴對方一下;在不合作博弈中,資訊需要模糊;
坦白對各囚徒是理性的,儘管對兩個囚徒而言,理想的結果是不坦白;
個體理性:基於博弈一方自身利益最大化的行為;
集體理想:基於博弈各方整體利益最大化的行為;
囚徒困境問題的本質:決策基於個體理性而非集體理性;
集體理性與個性理性是矛盾的,個體理性行為是多利用公共資源,少提供公共資源;集體理性行為是控制對公共資源的使用;
納什均衡是給定對手的行為,博弈方做它所能做的最好的;
納什均衡就是對手行為確定,那麼我方的動作是固定與唯一的;囚徒困境的本質是有限次博弈肯定選擇坦白是最佳策略,無限次博弈肯定選擇抗拒作為最佳策略;但日常博弈大部分都是一次性博弈,因此選擇坦白是最佳策略;
坦白從寬,牢底坐穿;抗拒從嚴,回家過年; - 囚徒困境的現實解釋;
夫妻吵架就是鬥雞博弈的經典表現;
軟的怕硬的,硬的怕橫的,橫的怕不要命的; - 經典鬥雞理論
鷹鴿博弈的理論是如果鬥爭的成本增加,透過混合體系來達到團隊的動態平衡,這一點也是團隊管理的核心,過分鷹派與過分鴿派都是不合理的;
四天的學習歷程被兩門不同學科天然切割,自以史為鑑、仁者境界、領導素質、中庸權變之道逐步修煉上升到佛教的般若智慧,恍如昨昔的個性修煉與禪悟依然在感同心受之時,已然開啟了政治經濟、民主憲政、雙軌制、微觀經濟、三級定價原理、商業模式、荷爾蒙經濟,剝去複雜的供求與市場關係,直擊微觀經濟的政治本質問題,透視領導力本質的同時亦不忘了教誨我們中庸平衡的大商之道,在細細品味經商、從政、領軍其內在本質趨同的哲學邏輯背後,能依稀領會到大徹大悟的般若智慧,長篇累牘的雙軌制例子集合闡述了經濟學的政治本性,淺顯的需求曲線理論將商品的彈性論旋即丟擲,令人毛塞頓開的三級定價理論詮釋了定價的魅力在於榨盡了消費者剩餘,透過消費者說真話的事實將商業利潤的最大化予以極致般地放大顯現,邊際成本為零的荷爾蒙經濟更是令傳統的製造業經濟形態相形見絀,博弈論環節中的納什均衡與囚徒困境讓我們映像深刻,讓各位同學深深地領悟了現代企業家的為商之道以及領導藝術。