畢業前夕清華EMBA課程暨論文寫作大總結
清華二年,一路走來,嘆時光匆匆,每月一次四天深度思考,總想盡己之所能來學習研究所能觸碰的各位眾多頂級學者的各類巨集觀金融、企業治理、財務會計、市場營銷、績效管理、投資分析、政治與法制、領導力、企業傳播等各類企業管理理論:
§ Techmark之模擬場景醍醐灌頂、深入骨髓地喚醒了企業家天生的動態競爭意識,並引領二年清華學業生涯的華麗畫卷之開篇,瞬息萬變的模擬市場之中映襯了產品研發、市場營銷、定價策略、均衡市場、財務會計、領導力與組織架構乃至團隊建設的企業協同發展之魅力,而催人興奮的多輪快速市場演進更讓各位為自我企業業績而努力拼搏,雖疲憊焦慮千百回、徹夜無眠無休亦在所不惜;
§ 清華探究篇章的開啟讓我們盡感頂級名校之家底渾厚,更為設計者所構築的產學研鏈條打通殫精竭慮所感動;網際網路
§ 中國經濟與金融篇章所帶來GDP的組成、消費投資出口三駕馬車、貨幣M0-M2的形成機制與貨幣政策、巨集觀財政政策的形成機理、國際貿易、收支平衡、資本賬戶與經常賬戶、匯率體系以及佈雷頓森林體系,自全球角度剖析了國際金融與貿易的本質;之後的中國經濟改革四階段論述中國經濟增長所碰到的結構性問題,基尼係數所反映的社會財富分配問題不容忽視,而創新所帶來的發展動力將有助於巨集觀經濟的破局。
§ 組織行為學
§ 戰略人力資源篇章的一二三四理論朗朗上口,一套管理體系,人力資源與戰略二條主線,理想價值觀、戰略與制度、時間與執行三大重點,選育用留四個步驟構築了人力資源的全部篇章,理性知識、感性知識與活性知識明晰了知識體系的全部,績效管理與報酬的示範性令人耳目一新,最終將人力資源的終極管理提升到企業文化與價值觀的牽引治理,直擊本質;
§ 比較文明視野下的中華領導智慧篇章透過歷史自治理結構與經濟分開看待我等民族之歷史淵源,道與術、取與予、利與害、常與變、方與圓、生與死詮釋了中華智慧的深度,情緒智力、領導力的修煉、靈與肉、用人策略的“馬蠅效應”、 佛教的理論的四聖諦、八正道、十二因緣、涅槃寂靜,般若智慧所教導的在"因"上努力,在"果"上隨緣更有助於企業家個人的智慧修煉;企業管理與經濟解析篇章所提到的國家雙軌制治理的思路著實讓大家心頭為之一震,令人毛塞頓開的三級定價理論詮釋了定價的魅力在於榨盡了消費者剩餘,透過消費者說真話的事實將商業利潤的最大化予以極致般地放大顯現,邊際成本為零的荷爾蒙經濟更是令傳統的製造業經濟形態相形見絀,經典博弈理論中的囚徒困境與納什均衡讓人驚歎於博弈的魅力。
§ 財務會計控制篇章開題之會計科學說、藝術說、魔術說旋即抓住人的眼球,企業的三本賬學說直擊國內企業會計的現狀,資產負債表、利潤表、現金流量表從不同視角展示了企業的財務狀況,毛利率、淨利率、總資產週轉率、效益、效率等從不同角度反映了企業的投資回報。會計度量學說展示了數字化度量企業經營活動的魅力,量化透析了企業的盈利能力與資產利用能力,基於交易的簿記特點先天決定了會計的歷史屬性,資產、負債、收入、費用、利得、損失、所有者權益構成了資產負債表的主旋律,加速資產流動以及降低存貨成為企業盈利的關鍵,無形資產特別是商譽從側面揭示了資產欄目隱藏的財務祕密,所有者權益與負債的區分更是直面做股東與債權人存在本質性不同,收入與現金的不同步性揭示了損益表與現金流量表同時存在的意義,不同型別的收入確認方式直接決定了企業應繳稅費,現金對於企業猶如血液對於人體般重要,過量的現金所帶來的機會成本與代理成本更是印證了中庸之道在財務上的直觀表現,而會計資訊失真的分析更是讓我們體驗到”賬是做出來“的大道至簡哲理,在不同報表之間細細品味著數字制衡的魅力,於方寸之間感受數字駕馭企業管理的威力。
§ 營銷管理篇章通過渠道與資訊的精心構造重塑產品本身在消費者心目中的定位也可成就一種商業模式,營銷定位更是詮釋了上述商業模式的具體運作思路,鑽石定點陣圖的出現讓我們的抽象營銷思維更具可操作性,十指營銷更是將系統化的營銷思維全面囊括並細化形象表述,在細細咀嚼營銷定位的同時感受營銷系統化運作思路,顧客洞察、條件反射、有限理性更是映襯出了營銷的心理學特徵,全渠道營銷、營銷組合與規劃、品牌的認知偏好與忠誠、營銷渠道網格化、營銷策略與佈局勾畫出了市場營銷的全貌,網際網路從工具與路徑、場景上改變了營銷的操作方式,使得市場營銷更加人性化與高效化。
§ 中國經濟前沿問題解讀篇章所描述的中國經濟新常態展示了中國經濟要從粗放走向集約,經濟增長速度也不同(高高速變為中高速增長),從中低端結構轉向中高檔結構的轉型之路,經濟新常態下的三駕馬車之出口、投資、消費對於新常態經濟增長的貢獻,並且從政府所掌控的五大核心資源即貨幣資源、自然資源、物質資源、物流資源、資訊資源探討了經濟體制方面的改革,從產品與服務的創新、商業模式的創新、技術創新探討了新的增長方式,並就傳統型製造業、房地產產業、未來的新產業在經濟新常態下的定位表現進行了解說,同時就對外開放策略方面剖析了中國的外向型經濟轉型之挑戰與調整策略。
§ 中國政治與法制篇章揭示了政治與法制的本質到底是何怪物,剛剛釐清人民與社會、國家與民族的關係之際,在世界歷史的縱橫捭闔的解讀之中跳躍式地穿插著知名學者的觀點與總結,在文明進步、政治趨勢、政體走向的悠遠歷史長河剖析之中,漸步領悟了社民、市民、國民、公民和選民的區別懸殊,於人生觀、世界觀、民主、法制、個體、群體、國家、制度、模式、政治改革、民主憲政等政治熱詞的悠然闡述之中體會到了有德有方的優良政體之根基與本質,從人類文明發展角度來思考從個體的思量到制度體制的選擇以及政權的穩固與發展的政治生態之本質。
§ 金融市場與投資分析篇章的金融決策的本質是預期收益與風險之間的權衡關係,從財務角度來看企業價值來源;金融的核心概括為三句話:一是為有錢人理財,為缺錢人融資;二是"信用"、槓桿、風險,三是金融不是單純的卡拉OK,自拉自唱的行業,它是為實體經濟服務的;金融市場分析的核心是利率,研究金融市場應該從利率入手,美聯儲是美國基準利率的制定機構,但同時又是一家混合所有制機構;中國金融市場分析的特點是以雙軌制為基礎,以制度套利為核心的分析理論框架;套利的核心是如何將體制內的資源轉移到體制外;據此能看清中國信貸市場中的銀行核心地位,揭示了雙軌制下的信貸套利所帶來的金融創新的本質。
§ 經理人股權激勵篇章闡述了激勵與約束的核心是在於明晰產權,企業控制權與剩餘索取權的錯配反映了職業經理人與老闆的各種糾葛之源,企業治理就此起步,如何解決資訊不對稱、機會主義行為傾向、知識與經驗不對稱的問題成為企業治理的核心研究課題。經理人激勵應當以業績為基礎,闡述了貨幣性激勵特別是當下最熱的股票期權的激勵體系與具體實施規則,如何平衡職業經理人在長期決策與短期收益之間各種衝突與矛盾是激勵與約束體系中需要思考的問題。企業社會責任與創新篇章展示了社會責任已經成為重要的投資原則、商業語言、消費意識,企業責任是企業有效管理其決策和活動所帶來的經濟、環境和社會影響,提升責任競爭力,最大化地為利益相關方創造經濟、環境和社會綜合價值的過程;利益相關方的溝通設計告知我們企業需要將自己的核心市場定位與理念以及社會責任等傳遞給不同的利益相關方包括員工、客戶、合作伙伴、股東、NGO、社群等;高瞻遠矚公司幾乎都是虔誠地儲存核心理念,很少改變。其核心價值基礎穩如磐石,不會隨著時代的風潮變異;在某些情況下,核心價值經歷百餘年而一成不變。高瞻遠矚公司的基本目的、生存原因可以作為千百年的指路明燈,就像地平線上恆久不變的星星一樣。但是高瞻遠矚公司在穩保核心理念之餘,卻也展現追求進步的強大動力,可以改變和適應而無損於珍視的核心理念。
§ 企業傳播學篇章講述了公司傳播的核心要從目前的資訊傳播逐步轉變為形象傳播,傳播策略包括傳播者、受眾、資訊、傳播渠道、文化差異;公關的傳播手段包括新聞報道、資訊釋出、宣傳冊、網站、廣告、軟文等,企業危機公關處理的5步曲:道歉、認錯、糾錯、問責、反省;管理心理學篇章自心學開始,跨越正心、思維與判斷、溝通與交流、影響力、情商、感染力、幸福的各種思索,感知了聰明人思考太快思考太多帶來的種種煩惱、心理賬戶、聰明與智慧的無用及傻有傻福的鮮活例子,對話距離帶來的溝通震撼、路徑依賴所帶來的經驗定式、說服他人所需要的換位思維觀所帶來的種種思考,迪香式微笑、讀莫名其妙的書-交狐朋狗友的另類心理學思維另大家耳目一新。
§ 戰略管理篇章的自商業戰略開始,逐步進入企業戰略、競爭與競爭優勢、戰略分析、競爭者分析、行業分析、價值鏈、生態鏈、多元化、國際化以及全球化、戰略5P模型、品牌、戰略五力模型到多邊形網路戰略,從戰略制定、分析、選擇、實施、執行,對戰略的全過程從各個維度進行了剖析與分析,伴隨著大量的例項引入與討論,讓大家從不同角度既看到戰略定位對於企業後續的成長與發展的綱領性作用,同時也看到了戰略定位過程中各種角度的平衡與挑戰,深度明晰了企業在擴張與成長過程中碰到的各種痛苦與煩惱。
§ 企業績效管理篇章的自戰略性績效管理開始,在明晰產權結構、權力制衡、虛擬股權等上層結構,展開績效相關的目標溝通、績效承諾、組織績效、個人績效、行為、潛能、KPI \ BSC \ Benchmarking \ EVA\ 360考評、績效面談、績效實施、績效反饋、績效改進,對績效管理的全過程所有流程以及不同的方法與實施細節進行了全面剖析,伴隨著華為、溫氏、歌爾等快速成長的大型企業的績效管理實戰經驗剖析與分析,讓大家在既能明白企業的成功必先在於其商業模式的成功,而後才會有績效管理的實施必要性,並且將績效提升到戰略高度,從決定利益歸屬的股權結構所帶來的上層建築開始,逐步在目標分解、績效體系設計、組織與個人績效的協同、績效的各種實施方法分析、績效反饋與溝通的各個方面。
§ 創新與企業轉型篇章的自小眾市場、大眾市場、分眾市場、雜合市場開始,歷經市場累積、創新、極客、顛覆、發燒友、時尚主義、意見領袖、競爭正規化、線性市場、指數市場、結構性變化、S曲線、雙S曲線、戰略思考、戰略試探、戰略衝突、戰略猶疑、殺手級應用、平臺戰略、產品市場、要素市場、股權市場,老師帶領我們遊走在創新創業的一線空間,極為詳細地解析了自發燒友的小眾市場開始逐步建立自己的小眾市場,而後擴充為大眾市場與分眾市場,到雜合市場之後尋求結構性突變的機會,並解析了指數市場與線性市場的區別並期待企業家能激情擁抱指數市場,透過平臺戰略的實施來在全球範圍進行產品市場、要素市場、股權市場的變現策略從而收穫屬於自己的收益。領導藝術篇章的自權力的三大基礎即固權、擴權、用權開始,逐步闡述了硬權力、軟權力、參考權力、領導力、物質籌碼、精神籌碼、中庸領導、情境領導,從權力的來源、行成以及強化過程,之後過渡到擴充、使用權力,涵蓋了權力世界的方方面面,既揭示了權力行成的基本機理與過程,又明示了權力獲取的各種路徑。
§ 新企業的孵化與創業投資篇章的自要素驅動、效率驅動、創新驅動、新業務、機會最大化、孵化與成長、創業營、孵化器、天使投資,逐步進入到創業資本、種子基金、VC、PE、融資、風險、收益、聲譽、對賭協議、價值創造、估值等,從新機會評估到抓住,企業孵化到創業融資、決策與執行,爾後步入價值創造與評估,完成整個新企業自創立到逐步步入商業軌道的全過程,從機會、專案、團隊成員、社會環境、資本利用到市場獲取,全面覆蓋了新企業創立的方方面面,完美地呈現了創新驅動企業孵化成長的方方面面。公司治理篇章的自企業治理、利益評估、股權多元化、剝奪、代理、股權設計、投票權、表決權、提議權、召集權、公司章程、股東、董事會、經理層、企業到股權架構、複合持股、平衡利益架構、家族企業、接班人、知情、控制、分配、資產清算等,將企業治理過程中碰到的核心控制權與利益分配的同一性與雙重性分別從不同視角進行了剖析,並且透過眾多的歷史與現實案例來理解企業治理架構設計的重要性,明白企業章程與股東協議的重要地位。
感嘆於手頭企業管理與業務開展之耗時太多,難聚精會神於一點發力,縱使實踐感觸頗多,奈何於昇華結合理論之時費時不多,研究深度不夠,縱使胸中千言,然發力落筆於紙上終覺淺薄,回望兩年清華求學之路,感恩授業於我的各位恩師,感恩本論文的指導老師,感恩清華這所中國的頂級名校,感恩於這個社會與這個偉大的時代,讓我等一介草民尚能觸碰各類頂級企業管控與現代經濟學術之思緒,雖不達“胸藏文墨懷若谷,腹有詩書氣自華”之深度,然則“士雖有學,而行為本焉”,盡感“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。