文︳PMPtiku.com

重點：領導和管理的最終目的是辦好事情。

1、專案經理觀察並收集有關資料，得出需要執行的計劃，同時利用權力影響他人，從而讓合適的人執行合適的活動實現專案目標。

2、行使杈力的方式包括（但不限於）：

地位（有時稱為正式的、權威的、合法的，例如組織或團隊授予的正式職位）；

資訊（例如收集或分發的控制）；

參考（例如因為他人的尊重和讚賞，獲得的信任）；

情境（例如在危機等特殊情況下獲得的杈力）；

個性或魅力（例如魅力、吸引力）；

關係（例如參與人際交往、聯絡和結盟）；

專家（例如擁有的技能和資訊、經驗、培訓、教育、證書）；

獎勵相關的（例如能夠給予表揚、金錢或其他獎勵）；

處罰或強制力（例如給予紀律處分或施加負面後果的能力）；

迎合（例如運用順從或其他常用手段贏得青睞或合作）；

施加壓力（例如限制選擇或活動自由，以符合預期的行動）；

出於愧疚（例如強加的義務或責任感）；

說服力（例如能夠提供論據，使他人執行預期的行動方案）；

迴避（例如拒絕參與）。

PMPtiku.com

一個做題永久免費的專案管理題庫！