關鍵人才的培養與梯隊建構

課程背景： 對於企業而言，業務的快速發展和滯後的人才培養已經形成顯著地矛盾，如何從戰略的高度出發，進行科學、高效的人才培養工作，並通過系統的規劃建設完善的企業人才梯隊已經成為中國絕大多數成長型企業面臨的普遍問題。如何進行核心人才的培養及人才梯隊建設，持續地為企業帶來“人才紅利”？ 本課程從人才梯隊建設與企業發展的關係著手，提出人才梯隊建設的最佳實踐——基於勝任素質的人才梯隊建設。幫助成長型企業建立個性化、針對性的後備人才培養髮展體系，解決企業未來發展的人才儲備和培養問題。通過培訓為企業打造一批熟悉人才梯隊，樹立人才是企業第一戰略資源的思維，建立重視人才、培養人才、用好人才的意識。

課程收益： ● 針對企業成長階段人力資源現狀分析與需求預測，掌握制定人才需求計劃方法； ● 掌握多種有效的員工素質評估方法，輔導學員建立企業人才庫 ● 學習團隊發展模式設計，協助學員建立人才發展通道，制定適合本企業的員工培養與發展計劃 ● 獲得如何培養強有力的人才梯隊，支撐組織的快速發展的管理理念 ● 掌握如何進行持續性的培養、跟蹤、考評以及退出安置 ● 掌握如何建立以勝任素質為核心，以機制和流程為保障的企業人才團隊梯隊建設系統。 ● 掌握高績效團隊的勝任力塑造體系，提升團隊的學習力，決策力、組織力、凝聚力…… ● 掌握職業化團隊修煉五步法。

課程時間：2天，6小時/天 授課物件：企業中、高層領導者、人力資源總監、培訓部門負責人等 授課方式：課程講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論

課程大綱 導論：21世紀中高層領導最重要的技能——人才管理（賦能）

1. 為什麼賦能？向哪類人群賦能？
2. 建設關鍵人才梯隊必要性 案例分享：突破人才經營的瓶頸 第一講：企業人才盤點 一、人才盤點創造競爭優勢
3. 通過人才盤點加速人才培養
4. 人才盤點是組織建設的內在引擎
5. 人才盤點為要解決的關鍵問題
6. 人才盤點的核心因素 二、人才盤點四重門
7. 戰略洞察
8. 組織設計與組織盤點
9. 關鍵崗位人崗匹配
10. 人才地圖 三、人才盤點九宮格
11. 盤點輸出
12. 常見九宮格
13. 九宮格的靈活演變

第二講：培養傑出繼任者 一、人才梯隊體系設計——企業核心五類人才梯隊建設

1. 關鍵崗位人才梯隊建設（基於崗位）
2. 關鍵人才後備梯隊建設（基於人才）
3. 管理崗位人才梯隊建設（基於崗位）
4. 技能類人才梯隊建設（基於專業）
5. 通道層級人才梯隊建設（基於層級）
6. 設計人才梯隊種類的原則和方法 二、繼任人才必備的四個標準
7. 繼任人才核心要素之一：關鍵特質
8. 繼任人才核心要素之二：領導力/勝任力
9. 繼任人才核心要素之三：任職資格要求
10. 繼任人才核心要素之四：以往工作績效

第三講：構建關鍵人才梯隊的崗位人才標準 一、關鍵人才梯隊崗位標準的內容

1. 基本條件
2. 崗位經歷與經驗
3. 勝任力
4. 績效標準
5. 職業規範等 二、構建勝任素質模型指導方針與關鍵環節
6. 不同發展階段的企業如何選擇核心勝任力
7. 不同戰略背景的企業如何選擇核心勝任力 三、勝任素質構建的常用方法及選擇依據 四、勝任素質模型構建的五個步驟
8. 定義績效標準
9. 確定效標樣本
10. 獲取資料行為事件訪談法
11. 建立模型
12. 驗證模型 1）模型再造 2）培訓驗證 3）評估分析 五、勝任素質設計練習：勝任力沙盤演練

第四講：構建關鍵人才梯隊培養機制 一、設計人才梯隊的發展模式

1. 人才梯隊培訓專案設計
2. 開發梯隊崗位認證課程體系
3. 內部導師培養與外部導師開發 二、制定符合梯隊人才發展的多樣化培訓策略
4. 課堂培訓
5. 工作體驗
6. 教練輔導
7. 自我提升
8. 覆盤與反思（從失敗中學習）

第五講：關鍵人才勝任力塑造 一、先時而變的學習力

1. 系統的知識才是資本，資本才能增值
2. 整合式學習：優化知識結構
3. 趕超式學習：輕取競爭優勢
4. 反思式學習，實現自我超越
5. 研製式學習，運用管理工具 二、遠見卓識的決策力
6. 高明決策的三要素
7. 決策者的空間智慧
8. 決策者的時間智慧
9. 決策者的辯證智慧 三、目標導向的解碼力
10. 目標管理；造神理論
11. 職業生涯管理。
12. 如何選擇有解碼能力的人? 1）發現問題 2）思考問題 3）解決問題
13. 上傳下達的指令解碼 四、令行禁止的推行力
14. 時間管理 1）ABC原則 2）二八原則 3）四象限原則
15. 標杆管理
16. 過程管理
17. 如何檢查下屬執行力 五、優化資源的組織力
18. 組織的三個發力點
19. 營造環境，優化組織效能
20. 善用流程，規範組織執行
21. 正視矛盾，解決組織衝突
22. 解決溝通衝突的六項策略
23. 情感融通，融洽人際關係 六、帶隊育人的教導力
24. 教導力
25. 訓練有素，專業成就卓越
26. 標杆引領，團隊知行合一
27. 後繼有人，組織持續發展 七、人才梯隊的凝聚力
28. 薪酬功能的認知 1）工資解析-保障吃得飽 2）獎金解析-保障幹得好 3）股票分紅-保障乾的久 4）福利解析-保障乾的穩
29. 激勵原則 1）物質和精神激勵 2）及時性原則 3）同一性原則 4）預告性原則 5）開發性原則
30. 吸引力法則 1）動之以情 2）曉之以理 3）激之以義 4）誘之以利 5）本土文化，綜合應用
31. 影響力塑造 1）耳濡目染 2）心領神會 3）身體力行 4）言傳身教 5.“四心”激勵模型 1）崇敬之心 2）感動之心 3）積極之心 4）昇華之心

第六講：關鍵人才職業化修煉之道

1. 一個核心：績效為王
2. 兩個平衡：軟硬實力平衡
3. 三個層級：喜歡，信任、依賴
4. 四個緯度：技能、行為、形象、道德
5. 五個忠告：小、穩、強、大、久

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