1.在一價值200萬美元專案的測試階段，團隊發現了一些缺陷。由於截止期限很緊，團隊成員承認他們可能無法修復所有缺陷。若要確定應集中哪些工作，專案經理應該使用什麼工具或技術？
A.帕累託圖
B.矩陣圖
C.散點圖
D.專家判斷

2.在生產某個產品時，確定某個過程的兩個數點超出控制界限上限。由於這個過程是專案管理計劃中其活動的依賴，所以如果沒有得到適當控制，整個專案的績效都將會受到影響。專案經理下一步應該怎麼做？
A.將這個過程與其他類似產品的過程進行標杆對照，以提高績效
B.使用實驗設計（DOE）方法來確定這些偏差的根本原因
C.建立石川圖來確定這些問題的根本原因
D.審查這一過程的強制性依賴關係，以評估對專案的影響

3.對於由不同國家的資源提交的可交付成果，專案經理識別到一些質量問題，確定這些問題的根本原因是所使用的原材料質量。專案經理下一步應該怎麼做？
A.審查專案的質量標準。
B.通知客戶
C.將問題升級上報給高階管理層。
D.要求資源使用質量更好的原材料。