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2021-9-1內部群每日三題-清輝PMP

1.矩陣型組織中的一個複雜專案的專案經理正在準備專案章程。專案經理應該獲得誰的批准?
A.公司CEO
B.專案發起人
C.專案經理的職能經理
D.負責承擔可交付成果的職能經理

2.在準備驗收檔案時,專案經理意識到未能包含兩個功能。開發人員表示,雖然這些功能不完整,但客戶不會注意到。公司需要為該專案開具發票並收取付款,以支付未來六個月的工資。
專案經理應該怎麼做?
A.根據該開發人員的意見準備驗收檔案。
B.在準備驗收檔案之前包含這些功能。
C.審查需求管理計劃。
D.提交變更請求。

3.專案團隊剛剛為一個客戶的專案制定了高層級時間表,客戶抱怨說他們需要在更短的時間內完成專案。
專案經理應該做什麼?
A.讓商業需求與客戶的期望保持一致。
B.快速跟進活動以縮短專案的持續時間。
C.讓團隊確定如何縮短持續時間。
D.讓他們的主管管理客戶關係。

點選檢視答案 1.解析:B是參考答案。專案章程是由專案發起人釋出的,正式批准專案成立,並授權專案經理動用組織資源開展專案活動的檔案,A、C、D都可以是專案發起人。知識點:P34,章節1.2.6.3,專案章程和專案管理計劃。
2.解析:D為參考答案。全球專案管理業界定義的最重要的價值觀是責任、尊重、公正和誠實。《道德與專業行為規範》確立了這四個價值觀的基礎地位。準備驗收時需要將需求與實際結果比較,以決定是否有必要進行變更、採取糾正措施或預防措施。知識點:P3,章節1.1.3,道德與專業行為規範;P165,章節5.5.1.2,需求檔案。
3.解析:A為參考答案。客戶要求是商業需求的引發因素之一,商業需求是商業論證的基礎,商業論證是專案章程的輸入。專案的重要成功標準之一就是使干係人滿意,所以商業需求需要與客戶的期望保持一致。知識點:P77,章節4.1.1.1商業檔案-商業論證;清暉講義V2.0,章節1.2.6.4,專案成功的具體標準。
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